Widerrufsrecht
« Siehe auch Versand & Retoure für nähere Informationen zu unseren Richtlinien und Kosten. »
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
RoughEnd GbR
Mayenner str.19
71332 Waiblingen
Deutschland/Germany
E-Mail: contact@roughendclo.com
Internet: www.roughendclo.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Es ist notwendig explizit auf den Wiederruf hinzuweisen und diesen klar bei Ausübung zu formulieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben) innerhalb der EU, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die retournierte Waren bei uns eingegangen ist.
Ausnahme gilt hierbei für nicht EU-Länder: Hier werden die bezahlten bzw. berechneten Hinsendekosten oder sonstige Kosten, die durch den Hinversand erfolgt sind, im Falle einer Rücksendung nicht zurückerstattet.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Dies beinhaltet auch die ordnungsgemäße Rücksendung um Verzögerungen und Komplikationen beim Rückversand zu vermeiden. Formulare (wie eine Zollinhaltserklärungen für nicht EU-Länder oder ähnlichem), die für den Rückversand notwendig sind, müssen vorab durch Sie ausgefüllt und fachgerecht angebracht werden. Hierfür können die Formulare falls vorhanden aus dem Hinversand als Hilfe genommen werden. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor, im Falle einer fehlerhaften Abwicklung seitens des Verbrauchers (bedingt durch unzureichende Formulare) und mit dem Ziel, zusätzliche Kosten, Verzögerungen und einen Rückversand an den Verbraucher zu vermeiden, eine Entschädigung durch die Zollabfertigung unserseits zu erheben. Die Höhe dieser Entschädigung richtet sich nach dem jeweiligen Ort der Zollabfertigung sowie der daraus resultierenden Bearbeitungsdauer.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:RoughEnd GbR
Mayenner str.19
71332 Waiblingen
Hiermit widerrufe ich (*) den von mir (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*)/erhalten am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
___________
(*) Unzutreffendes streichen.